Servis

Společnost Stamed s.r.o. nabízí svým zákazníkům komplexní záruční i pozáruční servis všech zdravotnických prostředků, které dodává. Naším cílem je zajistit maximální spolehlivost a bezpečnost vašich zařízení po celou dobu jejich užívání.

Profesionální tým servisních techniků

Disponujeme týmem zkušených a proškolených servisních techniků, kteří jsou certifikováni k provádění instalací, oprav a bezpečnostně-technických kontrol (BTK) zdravotnických prostředků v souladu s nařízením MDR EU 2017/745 a zákonem č. 89/2021 Sb. o zdravotnických prostředcích. Díky tomu garantujeme vysokou kvalitu a odbornou péči.

Servis po celé České republice

Náš servisní tým je připraven operovat po celé České republice, a to jak v rámci pravidelných kontrol a údržby, tak i při rychlých servisních zásazích. Zajišťujeme opravy přímo u zákazníka, včetně domovů pro seniory, kde je potřeba zachovat kontinuitu péče a minimalizovat provozní výpadky.

Náhradní díly a opravy

Pro všechny nabízené produkty máme k dispozici originální náhradní díly, což nám umožňuje provádět rychlé a efektivní opravy. Naše servisní služby zahrnují kompletní diagnostiku, opravy i preventivní údržbu zdravotnických prostředků, čímž prodlužujeme jejich životnost a zajišťujeme bezpečný provoz.

Stamed s.r.o. je vaším spolehlivým partnerem nejen při dodávce zdravotnických prostředků, ale i při jejich následné péči a servisu. Kontaktujte nás a využijte profesionální servis, který vám zajistí klid a jistotu v každodenním provozu.

FAQ – Servis zdravotnických prostředků

Opravujete produkty, které nejsou v záruce?

Ano, zajišťujeme záruční i pozáruční servis zdravotnických prostředků, které dodáváme. Provádíme opravy, pravidelnou údržbu i bezpečnostně-technické kontroly (BTK), aby bylo zařízení bezpečné a spolehlivé po celou dobu používání.

Provádíte servis po celé České republice?

Ano, servis zajišťujeme po celé České republice. Servisní zásahy provádíme buď přímo u zákazníka, například v nemocnicích, ordinacích nebo je možné k nám produkt poslat.

Provádíte i bezpečnostně-technické kontroly (BTK)?

Ano, naši servisní technici provádějí bezpečnostně-technické kontroly (BTK) zdravotnických prostředků v souladu s platnou legislativou a požadavky na zdravotnické prostředky.

Používáte originální náhradní díly?

Ano, při opravách používáme originální náhradní díly, díky kterým je zajištěna správná funkčnost, bezpečnost a dlouhá životnost zařízení.

Jak objednat servis nebo opravu zařízení?

Stačí nás kontaktovat telefonicky nebo e-mailem. Domluvíme s vámi termín servisního zásahu nebo postup opravy podle typu zařízení.

Provádíte také instalaci zdravotnických prostředků?

Ano, zajišťujeme odbornou instalaci zdravotnických prostředků včetně uvedení do provozu a zaškolení obsluhy.

Pro koho jsou servisní služby určeny?

Servis je určen pro nemocnice, ordinace, domovy pro seniory, sociální zařízení i pro domácí péči.

Kolik servisní služby stojí?

Ceny se liší dle produktu a rozsahu opravy. Pro bližší informace nás neváhejte kontaktovat.