Uplatnění ePoukazu na zdravotní pomůcku
Co je to ePoukaz?
ePoukaz je elektronická forma poukazu na zdravotnický prostředek. Lékař jeho prostřednictvím může předepsat širokou škálu zdravotnických pomůcek, jako jsou například berle, chodítka, zvedáky či invalidní vozíky. Každému vystavenému ePoukazu je přiřazen jedinečný identifikační kód, díky kterému lze poukaz snadno uplatnit.
Poukaz lze použít na produkty v kategorii Hrazeno ZP. Pokud o některý z produktů máte zájem, požádejte lékaře o vystavení poukazu s odpovídajícím kódem. Tento kód, spolu s cenou pomůcky a případným doplatkem, najdete na kartě produktu. U každého produktu také najdete předepisujícího lékaře, který vámi zvolenou pomůcku může předepsat.
Poukaz je nutné uplatnit u výdejce zdravotnického prostředku do 30 dnů od vystavení předepisujícím lékařem.
Jak uplatnit ePoukaz
Pokud vám byl lékařem vystaven ePoukaz na zdravotnickou pomůcku, jeho uplatnění u nás je jednoduché a rychlé. Stačí nám zaslat QR kód nebo devítimístný identifikační kód ePoukazu na e-mailovou adresu obchod@stamed.cz.
Po obdržení ePoukazu ověříme jeho platnost a následně vás budeme kontaktovat. Společně upřesníme výběr vhodné zdravotnické pomůcky, domluvíme způsob a termín doručení a v případě potřeby také výši doplatku, pokud není pomůcka plně hrazena ze zdravotního pojištění.
Jakmile budou všechny detaily odsouhlaseny, zajistíme vyřízení ePoukazu a dodání zdravotnické pomůcky dle domluvených podmínek.
Pokud si nejste jisti výběrem pomůcky nebo máte jakékoli dotazy k uplatnění ePoukazu, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám pomůžeme s celým procesem a zajistíme řešení, které bude co nejlépe odpovídat vašim potřebám.
FAQ – Uplatnění ePoukazu
Co je ePoukaz?
ePoukaz je elektronický poukaz na zdravotnický prostředek, který vám vystaví lékař. Každý ePoukaz má unikátní identifikační kód, pomocí kterého lze poukaz uplatnit u výdejce zdravotnických pomůcek.
Na jaké pomůcky lze ePoukaz využít?
ePoukaz lze využít na zdravotnické pomůcky hrazené zdravotní pojišťovnou, například berle, chodítka, invalidní vozíky, inkontinenční pomůcky a další zdravotnické prostředky. Produkty hrazené pojišťovnou najdete v této kategorii.
Jak u vás uplatním ePoukaz?
Stačí nám zaslat QR kód nebo devítimístný identifikační kód ePoukazu na e-mail. Následně ověříme jeho platnost, kontaktujeme vás a domluvíme výběr pomůcky, doplatek a doručení.
Jak dlouho platí ePoukaz?
Platnost ePoukazu je standardně 30 dní od vystavení lékařem (ve výjimečných případech může být delší).
Musím něco doplácet?
Některé zdravotnické pomůcky jsou plně hrazené zdravotní pojišťovnou, u jiných se doplácí rozdíl mezi cenou pomůcky a úhradou pojišťovny. O případném doplatku vás budeme předem informovat.
Musím přijít osobně?
Nemusíte. ePoukaz lze vyřídit i na dálku – stačí zaslat kód ePoukazu a pomůcku vám můžeme doručit domů.
Co když si nejsem jistý výběrem pomůcky?
Nevadí – pomůžeme vám s výběrem vhodné zdravotnické pomůcky podle doporučení lékaře a vašich potřeb.
Jak dlouho trvá vyřízení ePoukazu?
Po obdržení ePoukazu ověříme jeho platnost a následně s vámi domluvíme detaily. Délka vyřízení závisí na typu pomůcky a schválení zdravotní pojišťovnou.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.